- Strefa klienta
- Koszyk (0)
-
Reklamacje i zwroty
ZWROTY
(art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 7 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe, gdy towar nie był używany, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy na wskazany poniżej adres:
(wzór formularza znajduje się na dole strony)
elektronicznie na adres e-mail: biuro@dentalholding.com.pl
lub wysłać pocztą na (adres sklepu: Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa, tel. 507 000 450)
Skutki odstąpienia od umowy :
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
WZÓR FORMULARZA ZWROTU TOWARU
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat:
DentalHolding Sp. z o.o.
Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa
tel: 507 000 450
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*)
...............................................................................................
...............................................................................................
- Data zawarcia umowy:
...............................................................................................
-Nr faktury:
..............................................................................................
- Imię i nazwisko:
...............................................................................................
- Adres:
...............................................................................................
-Nazwa towaru:
...............................................................................................
- Podpis :...............................................................................
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
-Nr rachunku bankowego ...................................................
(na jaki mamy dokonać zwrotu należności)
- Data: ....................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.